Загрузка...

Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie (куки) и следующих данных: о местоположении, об операционной системе, об используемом браузере, о типе устройства (в т.ч. разрешение экрана устройства), об источнике (с какой страницы или сайта пользователь), о посещаемых страницах нашего сайта, об ip-адресе. Обработка этих данных производится для функционирования сайта и проведения статистического анализа. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Меню раздела

Акции компании и вендоров

14.08.2017 - 28.12.2018
Продление акции до конца 2018 года
14.08.2017 - 30.06.2018
До 30 июня 2018 года продлено действие специального тарифа "Верное решение" сервиса "1С-Отчетность"
01.01.2015 - ...
Покупайте любой программный продукт ABBYY и получите в подарок ABBYY Lingvo x3 ME (Medved Edition)
ИТС
ФЗ-54

Отвечает аудитор

Пользователь программ 1С имеет возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С – по адресу itsprof@1c.ru или с помощью web-формы.

Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

Преимущества

  • Снижение ошибок в ведении учета
  • Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации
  • Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов

Условия получения

Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:

  • Самостоятельно или с помощью партнера фирмы «1С» зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.;
  • иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С.

Справочная информация:

Выбрать партнера для оформления 1С:ИТС и сопровождения

Программы, в которых реализован сервис

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".

Инструкции

Задать вопрос можно по адресу itsprof@1c.ru или с помощью web-формы.

Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки. 

Как правильно задать вопрос?

  • Укажите название и организационно-правовую форму организации.
  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.
  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько несвязанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.

Стоимость

В пакеты 1С:ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА включено неограниченное количество консультаций.

Возврат к списку