Загрузка...

Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie (куки) и следующих данных: о местоположении, об операционной системе, об используемом браузере, о типе устройства (в т.ч. разрешение экрана устройства), об источнике (с какой страницы или сайта пользователь), о посещаемых страницах нашего сайта, об ip-адресе. Обработка этих данных производится для функционирования сайта и проведения статистического анализа. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Меню раздела:

Акции компании и вендоров

Подключайте 1С - Отчетность и получайте подарки!
Сделайте заказ программных продуктов у дистрибьютора «1С-Поволжье» на сумму 30 000 руб. и получите гарантированный приз – продукт MAGIX на Ваш выбор.
Покупайте любой программный продукт ABBYY и получите в подарок ABBYY Lingvo x3 ME (Medved Edition)


fz54.png

Список курсов и описание

Тренинг "1С:ИТС. Продаем легко, продлеваем регулярно" (Новый)

Цель тренинга:

  • Научиться продавать новым клиентам договоры регулярного сопровождения (1С ИТС);
  • Научиться развивать существующих клиентов, находящихся на регулярном сопровождении (1С:ИТС)

Целевая аудитория:

  • Менеджеры по продажам программных продуктов и договоров регулярного сопровождения;
  • Менеджеры по сопровождению;
  • Специалисты по сопровождению;
  • Возможно участие руководителей отделов продаж и сопровождения с целью получения навыков для обучения и развития своих сотрудников

Задачи тренинга:

Научиться:

  • формировать инфоповоды для "холодных" звонков;
  • выявлять потребности пользователей программ 1С;
  • продавать регулярное сопровождение;
  • снимать возражения клиента;
  • развивать клиента;
  • продлевать договоры регулярного сопровождения.

Продолжительность курса: 16 академических часов, 2 учебных дня с 10:00 до 18:00 с перерывом на обед.

Преподаватели:
Чеботникова Ксения - автор тренинга, фирма "1С"
Предварительная подготовка для участников тренинга:

1. Подготовить краткую самопрезентацию на 1 минуту:

  • Представление себя;
  • Определение целей посещения тренинга

2. Изучить материалы Справочника партнера по ИТС:

Краткое содержание курса:

1) Позиционирование регулярного сопровождения(1С:ИТС)

- Формирование единого позиционирования 1С:ИТС;

- Описание сервисов, входящих в договор регулярного сопровождения(1С:ИТС)

2) Технология продаж:

- Телемаркетинг: создаем инфоповоды для звонка, разбираем возражения и отговорки потенциальных клиентов;

- Выявление потребностей клиентов;

- Презентация сервисов и услуг, входящих в регулярное сопровождение;

- Работа с возражениями.

3) Продление договоров регулярного сопровождения:

- Допродажа услуг, увеличение суммы среднего чека с 1 клиента (развитие клиента);

- Технология продления договоров;

По окончании обучения слушателям выдается свидетельство фирмы "1С".

Возврат к списку