Из любой точки всего за 3 дня
Продолжительность курса: 12 академических часов, проводится в форме вебинара с 10:00 до 13:15 с одним перерывом.
Реальная автоматизация: технология допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов
Материалы от лучших экспертов
Материалы курса подготовлены членами клуба "Реальная автоматизация" - руководителями разного уровня фирм 1С:Франчайзи и фирмы "1С".
Сертификат и статус
"Центр реальной автоматизации"
После обучения выдается свидетельство фирмы "1С". Фирмам 1С:Франчайзи, успешно справившимся с зачетным заданием и выполнившим дополнительные условия, будет присвоен специальный статус "Центр реальной автоматизации" сроком на 2 года.
Один из самых популярных курсов 1С
Более 500 компаний прошли обучение на курсе, получили статус Центр Реальной автоматизации и уже внедрили технологию работы с существующими клиентами, таким образом, увеличив средний чек клиента на 17%.
500 +
компаний
Начать работу, следуя принципам Реальной автоматизации, можно с существующих клиентов, которые, например, находятся на сопровождении по 1С:Бухгалтерии и не обращаются по поводу других задач, или клиентов, которые обращались в компанию ранее и были довольны результатом. В помощь партнерам разработана соответствующая технология, которую можно быстро и эффективно освоить с помощью онлайн-курса.
Программа подходит руководителям и сотрудникам подразделений, непосредственно взаимодействующих с клиентами
Как проходит обучение
Теоретический материал
Интерактивные задания под руководством преподавателя
Самостоятельная работа после первого и второго занятий
Стоимость обучения:
4 000 рублей для одного участника от фирм-партнеров
ПРОГРАММА
1
Отличительные особенности Реальной автоматизации
2
Базовые элементы Технологии допродаж решений для бизнеса по существующей базе клиентов:
- Схема организации работы по Технологии
- Портреты сотрудников, которые будут работать по Технологии
- Фиксирование информации в CRM
- Инструменты для управления продажей
3
Этапы продаж
- Этап 1. Подготовка: критерии отбора клиентов, информационные поводы для инициирования контакта, сбор первичной информации о компании
- Этап 2. Установление контакта: рекомендации с кем и как инициировать контакт
- Этап 3. Выявление потребностей: примеры вопросов для выяснения потребностей и возможные темы для разговора с клиентом, кейсы по проведению переговоров на территории клиента
- Этап 4. Презентация: рекомендации по подготовке коммерческих предложений и проведению переговоров
- Этап 5. Достижение договоренностей и заключение договора: рекомендации по подведению клиента к принятию решения
4
Практическая работа
- Закрепление изученного материала путем разбора различных примеров работы с клиентами
- Обсуждение проведенной работы со своими клиентами по Технологии
5
Итоговый зачет
Отчет слушателей о выполнении самостоятельной работы по Технологии, ответы на дополнительные вопросы преподавателя
РЕГИСТРАЦИЯ
По всем вопросам обращайтесь:
СЭЦ, "1С-Поволжье"
sec@1cpfo.ru