Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета
Отвечает аудитор
Отвечает аудитор
Описание
Пользователь программ 1С имеет возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С – по адресу itsprof@1c.ru или с помощью web-формы.
Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.
- Снижение ошибок в ведении учета
- Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации
- Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов
Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:
- Самостоятельно или с помощью партнера фирмы «1С» зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.;
- иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С.
Справочная информация:
- О том, как стать зарегистрированным пользователем, можно прочитать в информационной системе 1С:ИТС
- Информация о регистрации программы доступна в Личном кабинете на Портале 1С:ИТС
- Проверка наличия действующего 1С:ИТС
Выбрать партнера для оформления 1С:ИТС и сопровождения
Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".
В пакеты 1С:ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА включено неограниченное количество консультаций.
Задать вопрос можно в Личном кабинете сайта its.1c.ru с помощью web-формы.
Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.
Как правильно задать вопрос?
- Укажите название и организационно-правовую форму организации.
- Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.
- Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос:
- сформулируйте условия, при которых она возникла,
- обозначьте действия, которые были совершены,
- и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
- Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько не связанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.
- Пользователь, задавший вопрос, вправе использовать ответ для решения спорных ситуаций только в своей хозяйственной деятельности и не может передавать его третьим лицам. Фирма "1С" оставляет за собой право прекратить консультирование нарушителя.
- Ответы являются результатом интеллектуальной деятельности сотрудников фирмы "1С" и носят рекомендательный характер. Решение по их использованию на практике пользователь принимает самостоятельно.
- Фирма "1С" оставляет за собой право использовать вопросы и ответы в консультационных материалах без согласования с лицом, задавшим вопрос.
По всем вопросам обращайтесь
Отдел ИТС и сервисов 1С
"1С-Поволжье"
E-Mail:
its@1cpfo.ru
Линия поддержки в 1С-Коннект:
Отдел ИТС и Сервисы, 1С-Поволжье