Специальная линия консультаций фирмы «1С»
Для персонального консультирования пользователей, имеющих действующий договор 1С:ИТС фирма «1С» предоставляет специальный телефонный номер: +7 (495) 956-11-81 .
Телефонный номер Линии консультаций напечатан на обложке каждого DVD-выпуска ИТС и указан в Личном кабинете Интернет-версии ИТС. По телефонному номеру Линии консультаций пользователи программ "1С:Предприятия", имеющие действующий договор 1С:ИТС, могут получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ "1С:Предприятие", а также ответы на вопросы по использованию технологического инструментария, представленного в информационных системах ИТС.
Адреса электронной почты Линии консультаций фирмы «1С»:
- v8@1c.ru — для пользователей "1С:Предприятия 8"
- hline@1c.ru — для пользователей "1С:Предприятия 7.7"
Обратите внимание! По телефону Линии консультаций и электронным адресам hline@1c.ru и v8@1c.ru обслуживаются только зарегистрированые в фирме «1С» пользователи 1С:Предприятия и 1С:ИТС.