О выпуске редакции 1.3 конфигурации "Медицина. Поликлиника"

Фирма "1С" извещает пользователей и партнеров о выпуске редакции 1.3 конфигурации "Медицина. Поликлиника" С 16.09.2013 г. в указанных ниже программных продуктах поставляется редакция 1.3 конфигурации "Медицина. Поликлиника":

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена руб.	Дилер	Постоянный партнер	Дистри-бьютор
4601546087140	1С:Медицина. Поликлиника	28 000	14 000	12 600	11 200
2900001266543	1С:Медицина. Поликлиника. Дополнение к NFR	-	-	300	240

Пользователи, которые ранее приобрели данные продукты, могут с 25.07.2013 г. выполнить обновление на редакцию 1.3, см. раздел "Порядок перехода на редакцию 1.3 конфигурации "Медицина. Поликлиника".

В связи с выходом новой редакции поддержка редакции 1.2 конфигурации "Медицина. Поликлиника" прекращается.

Прикладное решение "Медицина. Поликлиника" предназначено для автоматизации основных процессов медицинских организаций различных организационно-правовых форм, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторно-поликлинических условиях. Подробное описание функциональных возможностей приведено в Приложении 1 к настоящему информационному письму, а также на странице http://med.1c.ru/clinic.

НОВОЕ В РЕДАКЦИИ 1.3 КОНФИГУРАЦИИ "МЕДИЦИНА. ПОЛИКЛИНИКА"

Организация Call-центра с возможностью интеграции с различными телефонными системами, в том числе современных IP АТС

С использованием подсистемы "Взаимодействия" возможна регистрация договоренностей с клиентами (взаимодействий) в автоматическом режиме и передача этих обращений врачам или другим сотрудникам поликлиники. Удобство и оперативность регистрации взаимодействий достигается за счет:

Автоматического определения по номеру телефона, подстановки пациента для предварительной записи на прием, выполненной по телефону или электронной почте.
Удобного мастера быстрой регистрации анонимных заказов пациентов с последующей их персонификацией.
Перезаписи и отмены предварительной записи на прием по телефону с автоматическим определением пациента по номеру телефона или электронной почте.
Регистрации факта согласования услуг со страховщиками и юридическими лицами, выполненного по телефону с автоматическим поиском пациента.
Регистрации гарантийных писем от страховщиков и юридических лиц по телефону и электронной почте.
Быстрого и удобного набора (по одному "клику") исходящих телефонных звонков гражданам для:
- уведомления пациентов о предстоящем визите;
- поздравления пациентов с днем рождения;
- уведомления пациентов о необходимости явки на диспансерный прием;
- уведомления об окончании срока временной нетрудоспособности;
- прочих уведомлений.

Типичная экономия времени при интеграции с имеющейся телефонной системой позволяет сэкономить:

35 секунд на каждом входящем звонке;
15 секунд на каждом исходящем звонке;
до 2 минут на передаче информации при маршрутизации звонка.

Использование в работе современных телефонных систем с поддержкой ip-телефонии также способствует значительной экономии расходов компании на мобильную связь и позволяет персоналу всегда находиться на связи независимо от территориального распределения.

Для использования указанных выше функций конфигурация позволяет интегрироваться с телефонными системами, используемыми в медицинской организации. В комплект поставки включена возможность использовать интеграцию с телефонными системами на одно рабочее место. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте разработчика решения "1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2" по адресу: http://rarus.ru/softfon2-download и скачать установочный дистрибутив и руководство пользователя по первоначальной настройке связи с телефонной системой.

Для подключения к телефонным системам более, чем на одном рабочем месте необходимо приобрести необходимое количество дополнительных лицензий программы "1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2". Более подробная информация о поддерживаемых типах телефонных систем, схеме интеграции, стоимости дополнительных лицензий находится на сайте производителя решения компании "1С-Рарус".

Персональные оповещения

Для индивидуального подхода к пациентам и для качественного планирования работы врачей в решении используется подсистема оповещений. Информирование пациентов о регистрации записи к врачу, переносе по каким-либо причинам времени посещения врача происходит по удобным каналам коммуникаций:

sms-информирование на сотовый телефон пациентов;
email-информирование через встроенный почтовый клиент;
телефонное информирование.

В решении имеется возможность оповещения пациентов в автоматическом режиме (подтверждение о записи к врачу и т.д.), так и индивидуальное оповещение для конкретного пациента (для уточнения данных пациента и т.д.). Способы оповещений могут выбираться пациентом индивидуально. Формировать оповещения возможно по одному "клику" из многих мест:

Карточка пациента.
Документы взаимодействий.
Рабочие места медицинского персонала.

Адресаты SMS всегда находятся в курсе последних событий в компании: акций, скидок на услуги и других важных новостей.

Для возможности выполнять оповещения пациентам достаточно сделать соответствующие настройки в решении и приобрести необходимое количество sms для рассылки. Более подробная информация о необходимых настройках, стоимости пакетов sms находится на сайте поставщика услуги http://www.sms4b.ru.

Успешно пройдены тесты обмена данными с системой для передачи и хранения изображений (PACS) комплекса КАП "Гамма Мультивокс"

Проведено тестирование информационного обмена между медицинской информационной системой "Медицина. Поликлиника" и PACS (подробнее см.http://solutions.1c.ru/news/news.html?news_id=2551), построенного на основе аппаратно-программного комплекса для ввода, обработки и хранения диагностической информации КАП "Гамма Мультивокс". В процессе тестирования проверялась возможности следующих классов сервисов в конфигурации "Медицина. Поликлиника":

поставщик хранилища (Store SCP) для стандартных объектов DICOM, содержащих изображения (сохраняются в информационной базе в формате JPEG);
клиент сервиса поиска и загрузки DICOM объектов сохраненных в PACS (Query/Retrive SCU);
поставщик рабочего списка исследований для передачи списка назначений радиологическим приборам (Basic Modality Worklist SCP).

Успешно проведено нагрузочное тестирование

Успешно проведено нагрузочное тестирование конфигурации "Медицина. Поликлиника". Тестирование подтвердило работоспособность конфигурации на 470 пользователей с СУБД Microsoft SQL Server 2008 R2 и "1С:Предприятие (x86-64)" версии 8.3.2.172.

По результатам проведения нагрузочного тестирования в прикладное решение были внесены следующие изменения:

оптимизирован процесс запуска конфигурации в тонком клиенте;
изменен способ штрихкодирования объектов;
изменен способ выдачи номеров медицинских карт;
изменен алгоритм установки объектных блокировок на медицинские карты;
переработаны алгоритмы движения документов по регистрам квот;
произведена оптимизация запросов;
устранены причины взаимоблокировок.

Порядок перехода на редакцию 1.3 конфигурации "Медицина. Поликлиника"

Редакция 1.3 предоставляется зарегистрированным пользователям предыдущих редакций конфигурации "Медицина. Поликлиника", имеющим действующий договор на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС).

Версия 1.3.1 конфигурации "Медицина. Поликлиника" опубликована на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/. Также планируется публикация в составе текущего выпуска ИТС МЕДИЦИНА за 2013 год.

Для редакции 1.3 планируется выпуск книги с описанием редакции, которую можно будет приобрести отдельно:

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, включая НДС 18 %, руб.	Дилер	Постоянный партнер
2900001482677	1С:Предприятие 8. Конфигурация "Медицина. Поликлиника". Редакция 1.3. Описание	300	150	150

Зарегистрированные пользователи программных продуктов, содержащих конфигурацию "Медицина. Поликлиника", смогут приобрести данную книгу документации в необходимом количестве в соответствии с регламентом, см. информационное письмо № 8538 от 20.06.2008 г.

Для эффективного использования прикладного решения наличие обновленной документации желательно, но не является обязательным для пользователей, переходящих на новую редакцию.

Перенос накопленных учетных данных из предыдущей редакции

Переход на редакцию 1.3 выполняется как обновление версии конфигурации. При этом все накопленные учетные данные сохраняются. Автоматическое обновление конфигурации возможно с версии 1.2.4.3. Пользователям, у которых установлена более ранняя версия конфигурации, необходимо предварительно выполнить обновление конфигурации до версии 1.2.4.3.

Прекращение поддержки редакции 1.2 конфигурации "Медицина. Поликлиника"

В связи с выпуском редакции 1.3 конфигурации "Медицина. Поликлиника" поддержка редакции 1.2 в дальнейшем не планируется. Пользователям рекомендуется выполнить переход на редакцию 1.3.

Порядок распространения и особенности поставки программных продуктов

Программный продукт "1С:Медицина. Поликлиника" поставляется только через партнеров-франчайзи, выполняющих условия Договора франчайзинга. Список партнеров, имеющих статус "Центры компетенции по медицине", через которых можно приобрести программный продукт, можно посмотреть по http://www.1c.ru/rus/partners/ckm.jsp.

Основная поставка программного продукта "1С:Медицина. Поликлиника" включает в себя:

Установочный диск с дистрибутивами:
- платформы "1С:Предприятие 8.3";
- конфигурации "Медицина. Поликлиника".
Диск ИТС МЕДИЦИНА.
Комплект документации.
Конверт с пинкодами программной защиты для 1 рабочего места платформы "1С:Предприятие 8".
Регистрационную карточку программного продукта, лицензионное соглашение на право использования платформы и отраслевой конфигурации.
Конверт с пинкодом для регистрации на сайте поддержки пользователей.
Купон на оформление льготного информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие".

В комплект документации включены следующие книги по платформе "1С:Предприятие 8.3":

"1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора",
"1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика" (в двух частях),
"1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя".
"1С:Предприятие 8. Инструкция по получению лицензий".

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика" (в двух частях).

Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Также описание объектной модели содержится в книге "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка" (в пяти частях), ее бумажный вариант можно приобрести отдельно.

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, НДС 18%, руб.	Дилер	Постоянный партнер	Дистри-бьютор
2900001483575	1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка	2100	1410	1220	1050

Помимо документации по платформе, в продукт входит документация по прикладному решению - книга "1С:Предприятие 8. Конфигурация "Медицина. Поликлиника". Описание". Данная книга также может быть приобретена отдельно:

Код	Наименование	Рекоменд. розничная цена, НДС 18%, руб.	Дилер	Постоянный партнер	Дистри-бьютор
2900001266550	1С:Предприятие 8. Конфигурация "Медицина. Поликлиника". Ред.1.0. Описание	300	150	150	120

Зарегистрированные пользователи "1С:Предприятия 8" могут приобретать дополнительные экземпляры документации в соответствии с регламентом, описанным в информационном письме №8538 от 20.06.2008. Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу: http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx

Программный продукт не имеет защиты, фрагментов защищенного кода и полностью доступен для внесения изменений.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100 и более рабочих мест). Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8". Актуальная информация по номиналу и стоимости клиентских лицензий размещается в прайс-листе "1С" в разделе "1С:Предприятие 8"/ "Лицензии 1С:Предприятие":http://www.1c.ru/ftp/pub/pricelst/price_1c.zip.

Приобретения специальных лицензий отраслевого решения для увеличения количества рабочих мест не требуется.

Подробно порядок лицензирования программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" описан в документе "Ответы на типовые вопросы по лицензированию "1С:Предприятия 8", опубликованном на сайте фирмы "1С": http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm.

Обращаем внимание фирм-партнеров, что для освоения функциональных возможностей программы, подготовки специалистов и демонстрации потенциальным пользователям используется специальная поставка программного продукта "1С:Медицина. Поликлиника. Дополнение к NFR", включающая в себя установочный диск с дистрибутивом конфигурации "Медицина. Поликлиника" и комплект документации.

Продажа продукта "1С:Медицина. Поликлиника. Дополнение к NFR" осуществляется по одному экземпляру на комплект программного продукта:

2900000035409 1С:Предприятие 8.0. NFR для одного пользователя,
2900000035416 1С:Предприятие 8.0. NFR для 10 пользователей + клиент-сервер,
2900001003087 1С:Предприятие 8. NFR для 1 пользователя,
2900001003100 1С:Предприятие 8. NFR для 10 пользователей + клиент-сервер,
2900001115537 1С:Предприятие 8.2. NFR для 1 пользователя,
2900001115551 1С:Предприятие 8.2. NFR для 10 пользователей + клиент-сервер,
2900001003087 1С:Предприятие 8. NFR для 1 пользователя,
2900001003100 1С:Предприятие 8. NFR для 10 пользователей + клиент – сервер.

Заявки от партнеров на приобретение данного продукта принимаются только в электронном виде. Форма заявки доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С" по адресу: http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx В заявке необходимо указать наименование фирмы-франчайзи, код партнера, а также сведения о сотруднике, ответственном за работу с приобретаемым комплектом: фамилию, имя, отчество, должность и адрес его электронной почты. Кроме того, необходимо выбрать дистрибьютора, если отгрузка будет происходить через дистрибьютора. В случае если фирма-франчайзи приобретает несколько комплектов данного продукта, то на каждый из них оформляется отдельная заявка и указывается ответственный за работу с данным конкретным комплектом продукта. Один и тот же сотрудник не может быть назначен ответственным более чем за один комплект. Все приобретенные фирмой-франчайзи комплекты будут зарегистрированы на фирму, а не на сотрудников, ответственных за работу с комплектами. Данные сотрудников, ответственных за работу с комплектами данного продукта, необходимы для организации обратной связи с разработчиками и получения информации об освоении и работе с конфигурацией "Медицина. Поликлиника".

После сверки данных из заявки франчайзи выдается разрешение на отгрузку или высылается мотивированный отказ. Одновременно с разрешением на отгрузку, высылаемым фирме-франчайзи по зарегистрированному в "1С" электронному адресу, в системе заявок автоматически формируются и рассылаются следующие документы:

если продукт приобретается непосредственно в "1С", то партнеру будет выставлен счет на оплату;
если покупка производится через дистрибьютора, то ему отсылается письмо, в котором сообщается наименование франчайзи, код партнера и номер разрешения на отгрузку.

Сервисное обслуживание пользователей программных продуктов

Для программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" предусмотрено сервисное обслуживание по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС). В комплект поставки программного продукта входит диск "ИТС МЕДИЦИНА" текущего выпуска и купон на льготное обслуживание по линии ИТС. Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить льготную подписку у продавшего коробку партнера по купону, входящему в комплект поставки программного продукта, или самостоятельно с помощью пинкода для регистрации на сайте поддержки пользователей, который входит в поставку продукта.

Сервисные услуги по линии ИТС включают:

услуги линии консультаций фирмы "1С" по телефону и электронной почте med@1c.ru,
получение обновлений платформы "1С:Предприятие 8";
получение обновлений конфигурации на дисках ИТС МЕДИЦИНА и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей;
ежемесячное получение комплекта дисков ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации и справочники по бухгалтерскому учету (в том числе бюджетному) и налогообложению, правовую базу данных "Гарант", "Гарант Медицина" (только на дисках ИТС МЕДИЦИНА) и многое другое;
услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки);
доступ к материалам сайта поддержи пользователей http://users.v8.1c.ru/;
доступ к базе знаний отдела технической поддержки.

По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на ИТС. Стоимость подписки на ИТС зависит от выбранного пользователем варианта поставки. Цены публикуются ежемесячно в информационных письмах о выходе ИТС. Текущие цены подписки на ИТС см. http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm#fullinfos.

Подробнее об ИТС и видах подписки можно прочитать на странице http://www.1c.ru/its.

Для оформления подписки (договора) на ИТС нужно обратиться к партнеру фирмы "1С", у которого был приобретен программный продукт, в Сервис-Центр ИТС или к сервис-партнеру фирмы "1С".

Адреса Сервис-Центров ИТС и рекомендованных фирмой "1С" сервис-партнеров опубликованы на сайте интернет-версии ИТС на странице www.its.1c.ru/partners.

Приложение 1

Описание функциональных возможностей программного продукта "1С:Медицина. Поликлиника"

Прикладное решение "1С:Медицина. Поликлиника" предназначено для автоматизации основных процессов медицинских организаций различных организационно-правовых форм, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторно-поликлинических условиях.

Процессы медицинской организации охватывают многие структурные подразделения, поэтому важно, чтобы автоматизированная система создавала единое информационное пространство медицинской организации. Прикладное решение "1С:Медицина. Поликлиника" позволяет создать такое информационное пространство с разделением доступа к данным по ролевому принципу. Назначение пользователям ролей позволяет создавать различные автоматизированные места сотрудников. В качестве примера можно привести следующие автоматизированные места:

"1С:Медицина. Поликлиника" позволяет автоматизировать основные процессы работы регистратуры: регистрацию пациентов, формирование заказов, планирование загрузки кабинетов, формирование счетов на оплату, выдача листков нетрудоспособности.

В программе ведется учет деятельности медицинского персонала по медицинским услугам. Медицинская организация может работать с единым перечнем медицинских услуг (простыми и сложными медицинскими услугами). Прейскуранты услуг сторонних организаций (в том числе и системы ОМС) привязываются к медицинским услугам организации по различным критериям (кодам медицинских услуг, персональным данным пациентов, результатам выполнения услуг и прочие условия). При формировании реестров оказанных услуг для сторонних организаций преобразование услуг организации в услуги контрагентов производится автоматически.

"1С:Медицина. Поликлиника" может использоваться для учета медицинских услуг и для оперативного планирования деятельности кабинетов медицинской организации, ведения электронных медицинских карт. Оперативное планирование осуществляется с помощью предварительной записи пациентов на выполнение медицинских услуг в медицинских кабинетах. Предварительную запись пациентов может осуществлять как регистратура (регистратурно-диспетчерский отдел), так и врачи при выполнении назначений повторных приемов, консультаций, исследований, манипуляций. Для осуществления оперативного планирования врачебному медицинскому персоналу и кабинетам задаются графики работы, нормы загрузки, перечень выполняемых услуг. Услугам, требующим предварительной записи, создаются спецификации (технологические карты), в которых задаются параметры их выполнения.

Решение позволяет использовать современные информационные технологии для оповещения пациентов о записях на прием к специалистам, что позволяет подтвердить запись к врачу, а также оповещать пациентов о необходимости подойти на запись по удобным каналам информирования: sms, email, телефону. Для более удобного получения оповещений пациентами отправка может настраиваться в определенное время недели/суток.

Регистрация факта выполнения медицинских услуг, которые назначила регистратура (регистратурно-диспетчерский отдел), производится в подсистеме "Контроль исполнения" врачебным или средним медицинским персоналом. При регистрации факта выполнения услуги врач может производить назначение повторных приемов, консультаций, исследований, манипуляций, а также регистрировать данные, необходимые для сбора медицинской статистики.

Программа позволяет вести несколько медицинских карт для одного пациента - амбулаторную карту, стоматологическую карту, медицинскую карту больного венерическими заболеваниями и т.д. Количество медицинских карт, а также их типов, не ограничено. Доступ к медицинским картам осуществляется в соответствии с правами доступа. Это значит, что для каждого медицинского работника указывается, к какому типу карт он имеет доступ.

В программе имеются гибкие механизмы квотирования, которые позволяют устанавливать ограничения на объемы оказываемой медицинской помощи на основании внешних регламентирующих документов и собственных правил медицинской организации.

В программе "1С:Медицина. Поликлиника" есть возможность вести учет по нескольким медицинским организациям в одной информационной базе.