Семинар межотраслевых решений «1С-Рарус»
для партнеров фирмы «1С»
25-26 февраля 2016 года, Москва
25-26 февраля 2016 года с 9:00 до 20:00 в рамках партнерского семинара фирмы «1С» в гостинице «Космос» компания «1С-Рарус» проводит мероприятия, посвященные межотраслевым решениям компании «1С-Рарус».
Цель проведения семинара – подробное представление руководителям и специалистам фирм-1С:Франчайзи программных разработок компании «1С-Рарус» на платформе «1С:Предприятие 8», совместное обсуждение вопросов внедрения программных продуктов «1С-Рарус» и актуальных проблем автоматизации бизнеса.
Программа мероприятий межотраслевых решений «1С-Рарус» 25-26 февраля 2016 года
Авторский тренинг директора по CRM-решениям «1С-Рарус» Алексея Кудинова |
Дата и время проведения: 25 февраля 2016 года, с 12:00 до 20:00 по московскому времени.
Место проведения: г. Москва, пр-т Мира, д. 150, гостиница «Космос», зал «Венера»
По итогам тренинга участники узнают:
· Как внедрить CRM/BPM-технологии и избежать основных ошибок при подготовке и реализации проекта внедрения?
· Как грамотно сформулировать цели внедрения CRM/BPM-технологий?
· Как сформировать команду внедрения CRM/BPM у Заказчика?
· Как сегментировать клиентскую базу?
· Как эффективно разработать сквозные бизнес-процессы с помощью современных технологий на базе «1С»?
· Как «человеческий фактор» влияет на успех проекта и какие инструменты мотивации персонала самые эффективные при внедрении CRM/BPM-технологий?
· Почему компании не используют возможности CRM\BPM-систем на 100% и как сделать работу с ними максимально эффективной?
Подробная программа тренинга на сайте: http://1crm.ru/events/3101/#tab-program-link
Условия участия: стоимость участия 1 представителя компании – 6 000 руб. (НДС включен)
В стоимость включены: кофе-брейки, обед, информационные и обучающие материалы, сертификат о прохождении тренинга.
Регистрация открыта на сайте по ссылке или по электронной почте: zhal@rarus.ru
Авторский тренинг руководителя разработки 1С:ITIL Вадима Бекетова «1С:ITIL.Соглашение об Уровне Услуг. Организация работы отдела ИТС по SLA» |
Дата и время проведения: 26 февраля 2016 года, с 09:00 до 13:00 по московскому времени.
Место проведения: г. Москва, пр-т Мира, д. 150, гостиница «Космос», зал «Венера»
Цели тренинга:
- На примере работы отдела ИТС поделиться опытом и знаниями по эффективному управлению бизнес-процессами сервисных подразделений компании «1С:Франчайзи»;
- Познакомить с современными методиками и инструментами организации корпоративного сопровождения;
- Дать понимание методик оценки качества услуг.
Знания и навыки, которые участники приобретут на тренинге:
- Преимущества управления на основе 1С:Технология корпоративного сопровождения;
- Приемы повышения лояльности клиентов, обсуживаемых в рамках ИТС;
- Понимание порядка реинжиниринга деятельности отдела ИТС;
- Понимание методики внедрения системы управления ИТ-услугами на базе «1С:ITIL»
Подробная программа тренинга на сайте
Условия участия: стоимость участия 1 представителя компании – 4 000 руб. (НДС включен)
В стоимость включены: кофе-брейки, обед, информационные и обучающие материалы, сертификат о прохождении тренинга.
Регистрация открыта на сайте по ссылке или по электронной почте: zhal@rarus.ru
Секция «МЕЖОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ: CRM, ITIL, BPM, MDM, ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ»
|
Дата и время проведения: 26 февраля 2016 года, с 14:00 до 20:00 по московскому времени.
Место проведения: г. Москва, пр-т Мира, д. 150, гостиница «Космос», зал «Галактика 1,2»
Условия участия: Регистрация участников семинара проводится в офисе компании «1С-Рарус» , по электронной почте: ptr@rarus.ru или по телефонам: +7(495)223-04-04,
Ситуация на рынках и возможности для партнеров 1С | ||
14:00 – 14:15 | · Вступительное слово. · Ситуация на рынках CRM, ITIL, BPM, MDM. Импотрозамещение и другие возможности для партнеров 1С. · Планы на 2016 год. | Кудинов Алексей, Директор по CRM-решениям, компания «1С-Рарус» |
14:15 – 14:40 | Импортозамещение и экономика знаний. Новая реальность | Славин Борис, Финансовый университет при правительстве РФ |
14:40 – 15:00 | СУБД PostgreSQL и импортозамещение в современной России | Панченко Иван, Генеральный директор PostGres Россия |
1C:ITIL - Управление информационными технологиями компании | ||
15:00 – 15:20 | Применение принципов ITSM для управления основным бизнесом компании | Станислав Шмелев, Генеральный директор, ООО «СТ-Консалт» |
15:20 – 15:40 | Бережливое обслуживание медицинской техники с помощью «1С:ITIL» | Егор Хребтов, Генеральный директор, компания «Белый Кит» |
15:40 – 16:00 | Опыт применения «1С:ITIL» в ВУЗах | Иванчиков Игорь, Генеральный директор, Active Group |
16:00- 16:20 | Опыт внедрения «1С:ITIL КОРП» на 160 000 пользователей | Вершинин Игорь, Руководитель, компания «Айлант» |
16:20 – 16:40 | КЦ Союзконсалт (Холдинг Союз), Автоматизация поддержки холдинга, | Олег Ветохин, Директор по ИТ, КЦ Союзконсалт |
16:40 – 17:00 | Практика предоставления аутсорсинга Service Desk на базе «1С:ITIL» сетевой рознице и мобильным операторам | Абрамкина Олеся, Руководитель отдела продаж удаленных сервисов, компания «1С-Рарус» |
17:00 – 17:20 | Реализация технологии корпоративного сопровождения «1C:ТКС» на базе «1С:ITIL» | Владимир Павлов, Руководитель направления корпоративного сопровождения, Фирма «1С» |
17:20- 17:40 | Интеграция «1С:ITIL» и «1С-Коннект». Новые идеи для бизнеса | Чернышов Алексей, Генеральный директор, компания «Бухфон» |
MDM:Управление мастер-данными и сервисная шина данных | ||
17:40-18:00 | «1С-РАРУС:Центр управления данными (MDM)» – комплексная система управления нормативно-справочной информацией | Яковлев Дмитрий, Руководитель проекта MDM, компания «1С-Рарус» |
18:00-18:10 | Опыт создания единого информационного пространства ГК «1С-Рарус» с помощью MDM-технологий | Ширин Кирилл, Руководитель внутренней автоматизации, компания «1С-Рарус» |
1С:CRM - Маркетинг, продажи, сервис, бизнес-процессы | ||
18:10-18:20 | Новости 1С:CRM. Новые возможности, интеграции и импортозамещение | Чаплыгин Алексей, Руководитель отдела разработки межотраслевых решений, компания «1С-Рарус» |
18:20-18:40 | Автоматизация бизнес-процессов на «1С:CRM» | Поряднев Кирилл, Консультант |
18:40-19:20 | Мастер-класс: управление новой «воронкой продаж» в «1С:CRM» | Чаплыгин Алексей, Руководитель отдела разработки межотраслевых решений, компания «1С-Рарус» |
Интеграция с телефонией | ||
19:20-19:35 | 1С-Рарус: Интеграция с телефонией (СофтФон) 3.0, новые возможности для вашего бизнеса | Чаплыгин Алексей, Руководитель отдела разработки межотраслевых решений, компания «1С-Рарус» |
Подведение итогов секций | ||
19:35-19:50 | Облачные технологии для обслуживания клиентов и организации процесса продаж | Абрашкина Татьяна, Руководитель группы развития облачных сервисов, компания «1С-Рарус» |
19:50- 20:00 | Подведение итогов секций CRM \ ITIL \ BPM \ MDM \ Интеграция с телефонией | Кудинов Алексей, Директор по CRM-решениям, компания «1С-Рарус» |
Приглашаем партнеров на Вернисаж решений «1С-Рарус» 27-28 февраля 2016 г. с 12:00 до 17:00 в фойе гостиницы «Космос».
Адрес проведения серии семинаров: Гостиница Космос, Проспект Мира, 150.
Проезд до станции метро «ВДНХ» (из метро выход по указателю г-ца «Космос», далее пешком 5 минут).
