В службу технической поддержки фирмы "1С" поступает информация о том, что у некоторых пользователей программ "1С:Предприятия" появляется сообщение "1C:Enterprise integrity violation/Обнаружено нарушение целостности системы". При этом программа предлагает завершить работу или перезапустить систему, но перезапуск обычно приводит к появлению такого же сообщения через некоторое время или к очередному сбою в работе. Аналогичная ситуация может сопровождаться другими сообщениями или протекать вообще без них.
Причиной такой ситуации является срабатывание системы защиты от незаконного использования, применяемой правообладателем в соответствии со ст. 1299 ГК, из-за наличия на компьютере пользователя нелегального эмулятора ключа защиты, либо следов его установки.
Программы 1С:Предприятие ПРОФ и КОРП версий защищены от нелицензионного использования аппаратными или программными ключами защиты.
То есть, возможны два варианта:
- в настоящий момент используется "взлом" (отключение или модификация) защиты (файлов платформы) 1С:Предприятия в различных вариантах, например, не куплена сама "основная" программа 1С:Предприятие и клиентские лицензии на рабочие места, а также лицензии на сервер, или используется больше рабочих мест чем куплено, или версия КОРП вместо купленной ПРОФ и т.п. Такие действия могли быть произведены пользователем как осознанно, так и случайно: кто-то мог оказать добросовестному пользователю 1С такую "медвежью услугу".
- на компьютере есть следы "взлома" защиты, хотя сейчас используются только легально приобретенные программы 1С:Предприятие со штатной защитой.
Не все пользователи имеют квалификацию быстро выявить описанную выше проблему и устранить ее. Поэтому пользователям, пострадавшим от пиратских "взломов" программ, необходимо принять дополнительные меры восстановления бесперебойной работы программ 1С в кратчайшие сроки.
Для этого до 9 апреля 2021 года пользователи могут бесплатно получить временные лицензии для продолжения работы с существующими информационными базами.
Временные лицензии могут быть активированы не позже 10 апреля 2021 года, период их действия 14 дней с момента активации. Можно получить несколько одноименных (например, две временные лицензии по 10 рабочих мест) или различных временных лицензий (например, временную лицензию на 50 рабочих мест и на Сервер 1С:Предприятия).
Использование временных лицензий позволяет пользователю в течение 14 дней с момента их получения спокойно провести аудит и приобрести аналогичные лицензии 1С:Предприятия, не ограниченные по сроку действия, или удалить противоправный пиратский софт и восстановить работу ранее правомерно приобретенных лицензий, не взломанных и не ограниченных по сроку действия. Обратите внимание, это прописано в лицензионных соглашениях временных лицензий.