Приглашаем всех, кто стремится разработать план действий по построению продаж в компании на очный тренинг Любови Бембель «СИСТЕМА ПРОДАЖ В 1С: ФРАНЧАЙЗИ. СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ».
Тренинг пройдет 11 декабря с 10:00 до 17:00 по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, д. 78, пом. 301.
О чем тренинг
Мы провели мониторинг продаж 1С:Франчайзи. Знаете ли вы, где и как ошибаются ваши продавцы?
- Они не здороваются и не представляются;
- Они «бросают концы в воду», не спрашивают имени и контактов потенциального клиента;
- Они отпугивают ценой, не выясняя потребности;
- Они не пытаются договориться о повторном звонке;
- Они не прощаются и не благодарят за обращение;
- А ещё они ПЛАВАЮТ в прайсах и продуктах, ЗАСТАВЛЯЮТ ждать, ЖУЮТ во время разговора, БРОСАЮТ трубки, ЗАБЫВАЮТ перезвонить и даже ХАМЯТ!
На практике даже у старичков-франчайзи отделы продаж прихрамывают: продавцы действуют вразрез с целями компании, РОПов не уважают, планы недовыполняются, телемаркетинг работает сам по себе, а стажёры учатся в боевых условиях — и не всегда хорошему.
У новичков рынка проблем ещё больше: планирование хаотичное, каждый продаёт как может. А не может — не продаёт.
Как думаете, на сколько вырастет ваша прибыль, если продавцы будут отрабатывать каждого потенциального клиента по максимуму?
Мы поможем выстроить работающую систему продаж 1С:Франчайзи!
Кому будет полезен
Специалистам и руководителям отделов продаж фирм-франчайзи 1С, менеджерам по продажам, телемаркетологам, кто хочет выстроить систему продаж и детально отработать под руководством тренера свои персональные навыки продаж 1С.
Цель
Сформировать план действий по построению продаж в компании. Быстро освоить методики продаж.
Спикер
Любовь Бембель, руководитель направления SMB компании «ДИО-Консалт».
Любовь Бембель. 19 лет в сфере «1С». Руководитель отдела сопровождения и внедрения, отдела продаж. Руководитель направления SMB, рост направления на 35% за 2018 г. Имеет опыт построения направления ИТС с нуля. Аттестованный преподаватель 1С по курсу для продавцов, курсу «Реальная автоматизация». «Играющий» бизнес-тренер, эксперт Онлайн-школы START. Провела более 500 вебинаров, 100 очных тренингов в Москве, Екатеринбурге, Тюмени, Белгороде. Победитель всероссийского конкурса фирмы «1С» «Лучший менеджер ИТС» - 2009.
Программа тренинга
- Знакомство. Мониторинг текущей системы продаж. Обратная связь от тренера (по итогам тайного мониторинга).
- Зачем 1С:Франчайзи Отдел продаж.
- Типовые структуры Отдела продаж в компаниях 1С:Франчайзи разного уровня. Примеры структур малых, средних и больших фирм-франчайзи.
- Примеры схем взаимодействий Отдела продаж с другими подразделениями Компании.
- Как найти или "воспитать" Руководителя Отдела продаж. Чек-лист идеального РОПа. Мотивационные схемы, должностные инструкции.
- Технология подбора и обучения продавцов (мотивационные схемы для менеджеров отдела продаж, должностные инструкции).
- Что мы продаем? Позиционирование и фокус на главном (нишевание).
- Анализ конкурентов, формирование конкурирующих преимуществ, формирование УТП (уникального торгового предложения)
- Разработка структуры CИСТЕМЫ продаж, разработка регламента Отдела продаж с предоставлением шаблона структуры.
- Составление чек-листа по запуску продаж (шаблон работающего чек-листа)
- Составление чек-листа по организации мероприятий (шаблон маркетингового плана)
- Чек-лист по организации качественной линии поддержки клиентов (опыт компании ДИО-Консалт)
- Вопросы-ответы.
Контактная информация
Мария Суягина, Руководитель СЭЦ ООО "1С-Поволжье"
