Хотели бы Вы научиться получать прибыль от сопровождения клиентов?
Хотели бы Вы научиться удерживать клиентов на сопровождении в своей компании и увеличивать свой доход?
Цели тренинга:
Ø Научиться продавать новым клиентам договоры регулярного сопровождения (1С ИТС);
Ш Научиться развивать существующих клиентов, находящихся на регулярном сопровождении (1С:ИТС)
Целевая аудитория:
Ш Менеджеры по продажам программных продуктов и договоров регулярного сопровождения;
Ш Клиент – менеджеры;
Ш Возможно участие руководителей отделов продаж и сопровождения с целью получения навыков для обучения и развития своих сотрудников
Задачи тренинга:
Научиться:
Ш формировать инфоповоды для «холодных» звонков;
Ш выявлять потребности пользователей программ 1С;
Ш продавать регулярное сопровождение;
Ш снимать возражения клиента;
Ш развивать клиента;
Описание тренинга:
Ш Продолжительность тренинга – 2 рабочих дня
Ш Время проведения: с 10 до 18 часов
Ш Два кофе – брейка: в первой и во второй части
Ш Перерыв на обед – 45 - 60 минут
Программа тренинга:
1) Позиционирование регулярного сопровождения(1С:ИТС)
Ш Формирование единого позиционирования 1С:ИТС;
Ш Описание уникальных потребительских свойств сервисов, входящих в договор регулярного сопровождения(1С:ИТС)
2) Технология продаж:
Ш Телемаркетинг: создаем инфоповоды для звонка, разбираем возражения и отговорки потенциальных клиентов;
Ш Выявление потребностей клиентов;
Ш Презентация сервисов и услуг, входящих в регулярное сопровождение;
Ш Работа с возражениями.
3) Технология развития клиентов.
Подготовка:
1)Краткая самопрезентация на 1 минуту:
Ш Представление себя;
Ш Определение целей посещения тренинга
2) Изучение материалов Справочника партнера по ИТС:
Ш Видеоконсультация «Позиционирование регулярного сопровождения пользователей программ 1С»: its.1c.ru/db/partnerits#content:968:1
Ш Услуги, предоставляемые фирмой «1С»: http://its.1c.ru/db/aboutits#content:14:1
Ш Услуги, предоставляемые партнерами фирмы «1С»: http://its.1c.ru/db/aboutits#content:20:1
3) Изучение сервисов, входящих в регулярное сопровождение (1С:ИТС):
Дата: с 05.11.2015 по 06.11.2015 (с 10.00 до 18.00)
Место проведения: Казань, Муштари 12Б, учебный класс
Стоимость участия: 3000 рублей с человека
Для участия тренинге заполните заявку и выслать на эл. почту: its@1ckazan.ru
|
Код партнера 1С |
Город |
Название компании |
Ф.И. участника |
Должность участника |
E-mail |
Телефон |
|
|
|
|
|
|
|
|
