Уважаемые коллеги!
Компания «1С-Рарус» совместно с «1С-Поволжье» приглашает вас принять участие в бесплатном вебинаре:
Создание и развитие направления «1С:ITIL» в компании «1С:Франчайзи». Пошаговая инструкция
Дата и место проведения: 2 июня (четверг) 2016 года.
Время проведения: 11:00–13:00 по московскому времени.
Место проведения: Вебинар — это аналог семинара, но через Интернет. Вы подключаете через Интернет на Вашем компьютере трансляцию мероприятия и сможете участвовать в Интернет-семинаре (вебинаре) непосредственно со своего рабочего места.
Вебинар предназначен для партнеров «1С».
Докладчик
|
Вадим Бекетов, практикующий эксперт в области ITIL-технологий, соавтор и руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России — «1С:ITIL»:
|
Программа вебинара:
- Линейка продуктов «1С:ITIL».
- Версия «Стандарт». Портрет клиента.
- Версия «ПРОФ». Портрет клиента.
- Версия «КОРП». Портрет клиента.
- Первая продажа. Как услышать клиента?
- Где и как учить сотрудников. «1С:ITIL», ISO 20000, «1С:ТКС» краткий обзор направлений обучения.
- Специфика проектов внедрения. Взаимодействие с разработчиком.
- Пример плана по внедрению процесса. Управления конфигурациями.
- Ответы на вопросы.
Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать у менеджера по развитию партнерской сети Анны Бондаренко:
- тел.: +7 (495) 642-78-78,
- эл. почта: bondan@rarus.ru
Скачать инструкцию по участию в вебинарах
По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru
_______
С наилучшими пожеланиями,
Команда «1С-Рарус»
