Фирма "1С" извещает пользователей и партнеров о начале коммерческого использования приложений "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом + шкуры)" и "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" через Интернет в облачном сервисе "1С:Предприятие 8 через Интернет" (https://1cfresh.com).
Приложение "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом+шкуры)" предназначено для организаций, на постоянной основе занимающихся покупкой и продажей лома и отходов черных и цветных металлов, алюминия вторичного и его сплавов, а также сырых шкур животных (реализован автоматический учет НДС). Как вести учет по операциям с ломом металлов, описано в статьях на сайте 1С:ИТС: при покупке лома, при продаже лома.
Приложение "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" – это версия КОРП конфигурации "Бухгалтерия предприятия" для организаций, которым необходим сквозной учет в разрезе подразделений, как выделенных, так и не выделенных на отдельный баланс. По каждому обособленному подразделению в приложении ведется учет доходов и расходов, а также фактической прибыли. В этом приложении также есть функционал "лом + шкуры". Подробнее о приложении: http://v8.1c.ru/buhv8/327.htm. Сравнение версий "1С:Бухгалтерии 8" (базовой, ПРОФ, КОРП) можно посмотреть по ссылке.
Работа с приложением через Интернет подойдет тем предприятиям, которым подходит типовой функционал без доработок или с неглобальными доработками. Партнер может дополнить функционал приложения в соответствии с особенностями и потребностями бизнеса своих пользователей путем добавления дополнительных обработок и расширений. Подробнее о преимуществах сервиса по ссылке.
Кратко в этом инфописьме:
- ТАРИФ "ИТСааС Комплексная автоматизация" переименован в "ИТСааС КОРП"
- В тариф КОРП добавляется приложение "1С:Бухгалтерия 8 КОРП". Стоимость не меняется.
- Если пользователь уже работает в сервисе и хочет протестировать работу в приложении "1С:Бухгалтерия 8 КОРП", то необходимо обратиться к своей обслуживающей организации – партнеру "1С". Партнер "1С" назначит пользователю тестовый тариф на 14 дней, дополнительно к существующим тарифам, его можно добавить один раз. Если партнер добавит тариф больше одного раза, то фирма "1С" выставит счет, как за платное использование тарифа "ИТСааС КОРП".
- НОВЫЙ ТАРИФ СПЕЦ (лом + шкуры) – 2 приложения и 2 пользователя
- Новым пользователям партнер бесплатно может предоставить доступ к приложению "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом + шкуры)" на 30 дней – доступ к приложению входит в существующий тестовый тариф, который назначается пользователю при регистрации в сервисе.
- Для платного использования приложения вводится новый тариф "ИТСааС СПЕЦ (лом + шкуры)". Тариф СПЕЦ включает в себя 2 пользователя (одновременных сеанса, открытых окон браузера) и 2 информационные базы приложения: одну базу "1С:Бухгалтерии 8 СПЕЦ (лом+шкуры)" и одну базу другого приложения на выбор.
- До 31.08.2018 действует акция: пользователям тарифа "ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры)", тестовым и платным, дается полнофункциональная конфигурация "1С:Бухгалтерия 8 КОРП", которая включает в себя функционал "лом+шкуры". Это означает, что:
- Когда пользователь хочет добавить новую базу приложения "1С:Бухгалтерия СПЕЦ (лом + шкуры)" на сайте 1cfresh.com или в личном кабинете, он выбирает "1С:Бухгалтерия 8 КОРП",
- Пользователь может работать с функционалом КОРП по учету обособленных подразделений на тарифе СПЕЦ без дополнительной оплаты до конца августа 2018 года. С 01.09.2018 года функционал КОРП по учету обособленных подразделений в приложении будет отключен. Если пользователь захочет использовать функционал КОРП после 01.09.2018, то ему нужно перейти на тариф "ИТСааС КОРП" – сделать апгрейд за дополнительную плату. В случае, если акция будет продлена, об этом будет в августе отдельная информация.
- ПЕРЕХОД С ДРУГИХ ТАРИФОВ:
- Пользователи тарифа 1С:ИТС или ИТСааС уровня ПРОФ могут работать в приложении "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом + шкуры)" без дополнительной оплаты, но нужно перейти на тариф ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры). Для этого необходимо обратиться к своей обслуживающей организации – партнеру "1С". Партнер "1С" должен прислать письмо на почту info@1cfresh.com, в котором указать код абонента, которого перевести на новый тариф, и дату перевода. Сотрудник "1С" выполняет перевод. Обращаем ваше внимание, что в тариф "ИТСааС СПЕЦ" входит 2 пользователя, 2 информационные базы приложения - меньше, чем в тарифе ИТСааС ПРОФ. У пользователя может возникнуть потребность докупить дополнительные сеансы и (или) удалить лишние информационные базы.
- Пользователи с действующим договором 1С:ИТС или ИТСааС уровня ПРОФ могут перейти на ИТСааС КОРП за дополнительную плату. Для этого необходимо обратиться к партнеру "1С" и выполнить апгрейд. Партнер добавит пользователю тариф "ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП".
- Пользователи тарифа ИТСааС уровня ТЕХНО
- Для работы в приложении "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом + шкуры)" должны выполнить апгрейд до тарифа "ИТСааС СПЕЦ" за дополнительную плату. Для этого вводим новую номенклатуру "ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ".
- Для работы в приложении "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" должны выполнить апгрейд до тарифа "ИТСааС КОРП" за дополнительную плату. Для этого вводим новую номенклатуру "ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП".
ПОДРОБНО:
"1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8 СПЕЦ (ЛОМ + ШКУРЫ)": ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ПРИЛОЖЕНИЮ
Новый пользователь для подключения к приложению "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом+шкуры)" может:
- Обратиться к своему партнеру "1С",
- Выбрать партнера из списка https://1cfresh.com/register/browse_partners и связаться с ним - партнер отправит код приглашения в сервис:
- Если у вас нет партнера, то просто зарегистрируйтесь на сайте https://1cfresh.com и начните работать бесплатно, партнер "1С" сам свяжется с вами.
Новым пользователям дается бесплатный тестовый тариф до 30 дней.
Для платного использования приложения "1С:Бухгалтерия 8 (лом+шкуры)" вводится новый тариф "ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры)".
До 31.10.2018 фирма "1С" предоставляет возможность пользователям, которым нужен функционал "лом + шкуры", работать в приложении "1С:Бухгалтерия 8 КОРП", по тарифу "ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры)". Пользователь может работать с функционалом КОРП по учету обособленных подразделений на тарифе СПЕЦ без доп.платы. Если пользователь хочет добавить новую базу приложения "1С:Бухгалтерия СПЕЦ (лом + шкуры)" на сайте 1cfresh.com или в личном кабинете, то нужно выбрать "1С:Бухгалтерия 8 КОРП".
С 01.11.2018 года функционал КОРП по учету обособленных подразделений в приложении будет отключен. Если пользователь хочет использовать функционал КОРП после 01.11.2018, то нужно перейти на тариф "ИТСааС КОРП" – сделать апгрейд за доп.плату. Акция может быть продлена, сообщим об этом позже в отдельном информационном письме.
Если пользователь уже работает в сервисе и хочет протестировать работу в приложении "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом+шкуры)", то партнер "1С" может назначить пользователю тариф "Тестовый СПЕЦ (лом+шкуры)" на 14 дней, дополнительно к существующим тарифам. Тариф включает в себя доступ только к приложению "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом+шкуры)", одну информационную базу, один сеанс. По окончанию действия тестового тарифа пользователь решает – продолжить работу в текущем режиме или перейти на новый тариф. Чтобы работать в приложении "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом+шкуры)" на платной основе пользователь должен выбрать тариф "ИТСааС СПЕЦ".
Тарифы действуют с 27.06.2018 года:
Артикул |
Номенклатура |
Рекомендованная розничная цена, руб. |
2900001910248 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 24 мес. |
53 395 |
2900001909594 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 12 мес. |
35 592 |
2900001909587 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 6 мес. |
18 600 |
2900001909570 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 3 мес. |
9 636 |
2900001909563 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 1 мес. |
4 818 |
2900001909631 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 12 мес. льготная |
29 664 |
2900001909624 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 6 мес. льготная |
15 498 |
2900001909617 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 3 мес. льготная |
8 031 |
2900001909600 |
ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры) на 1 мес. льготная |
4 015 |
Тариф "ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры)" включает:
- Одна информационная база приложения "1С:Бухгалтерии 8 СПЕЦ (лом + шкуры)".
- Одна информационная база любого приложения из списка:
- 1С:Бухгалтерия 8
- 1С:Предприниматель
- 1С:Управление нашей фирмой 8
- 1С:Зарплата и управление персоналом 8
- 1С-Камин:Зарплата (версия 5.0)
- 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
- 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8
- 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений
- Два пользователя (сеанса, одновременно открытых окон браузера).
- Сервисы ИТС, а также к другим приложениям сервиса, в рамках договора ИТСааС уровня ПРОФ, подробнее https://1cfresh.com/price.
Также пользователи могут приобрести дополнительные сеансы, со стоимостью можно ознакомиться на странице: https://1cfresh.com/price.
"1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8 СПЕЦ (ЛОМ + ШКУРЫ)": ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА С ДРУГИХ ТАРИФОВ
Пользователи, у которых есть действующий договор 1С:ИТС или ИТСааС уровня ПРОФ могут подключиться к приложению "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом + шкуры)" в рамках действующих договоров 1С:ИТС без дополнительной платы. Для этого клиент обращается к своей обслуживающей организации – партнеру "1С". Партнер "1С" пишет на почту info@1cfresh.com, в письме указывает код абонента, которого перевести на новый тариф, и дату перевода. Сотрудник "1С" выполняет перевод. Обращаем ваше внимание, что в тариф "ИТСааС СПЕЦ" входит 2 пользователя, 2 информационные базы приложения - меньше, чем в тарифе ИТСааС ПРОФ. Поэтому может возникнуть потребность докупить дополнительные сеансы и (или) удалить лишние информационные базы.
Пользователи, у которых есть действующий договор ИТСааС уровня ТЕХНО, могут подключиться к приложению с дополнительной платой, выполнив апгрейд. Для этого вводим новую номенклатуру "ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ".
Артикул |
Новое название номенклатуры |
Рекомендованная розничная цена, руб. |
2900001909648 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 1 месяц |
1 586 |
2900001909655 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 2 месяца |
3 172 |
2900001909662 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 3 месяца |
4 758 |
2900001909679 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 4 месяца |
5 968 |
2900001909686 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 5 месяцев |
7 460 |
2900001909693 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 6 месяцев |
8 952 |
2900001909709 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 7 месяцев |
9 996 |
2900001909716 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 8 месяцев |
11 424 |
2900001909723 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 9 месяцев |
12 852 |
2900001909730 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 10 месяцев |
14 280 |
2900001909747 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 11 месяцев |
15 708 |
2900001909754 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на СПЕЦ, доплата за 12 месяцев |
17 200 |
"1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8 КОРП": ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ПРИЛОЖЕНИЮ
Для подключения к приложению "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" пользователь может:
- Обратиться к своему партнеру "1С",
- Выбрать партнера из списка https://1cfresh.com/articles/ka_partners и связаться с ним - партнер отправит код приглашения в сервис.
Партнеры могут предоставить новым пользователям тестовый тариф до 30 дней.
Если пользователь уже работает в сервисе и хочет протестировать работу в приложении "1С:Бухгалтерия 8 КОРП", то партнер "1С" может назначить пользователю тариф "Тестовый КОРП" на 14 дней, дополнительно к существующим тарифам. Тариф включает в себя доступ только к приложению "1С:Бухгалтерия 8 КОРП", одну информационную базу, один сеанс. По окончанию действия тестового тарифа пользователь решает – продолжить работу в текущем режиме или перейти на новый тариф. Чтобы работать в приложении "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" на платной основе пользователь должен выбрать тариф "ИТСааС КОРП".
"1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8 КОРП": ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА С ДРУГИХ ТАРИФОВ
Пользователи, у которых есть действующий договор ИТСааС "1С:Комплексная автоматизация", могут подключиться к приложению "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" в рамках действующего договора без дополнительной платы.
Для этого мы изменили название тарифа, стоимость при этом не изменилась:
- "ИТСааС Комплексная автоматизация" переименована в "ИТСааС КОРП",
- "ИТСааС Комплексная автоматизация дополнительный объем" переименовала в "ИТСааС КОРП дополнительный объем",
- "ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация" переименована в "ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП".
Артикул |
Старое название номенклатуры |
Новое название номенклатуры |
Рекомендованная розничная цена, руб. |
2900001781572 |
ИТСааС Комплексная автоматизация на 12 мес. |
ИТСааС КОРП на12 мес. |
59 328 |
2900001781589 |
ИТСааС Комплексная автоматизация на 6 мес. |
ИТСааС КОРП на 6 мес. |
30 996 |
2900001781596 |
ИТСааС Комплексная автоматизация на 3 мес. |
ИТСааС КОРП на 3 мес. |
16 062 |
2900001781602 |
ИТСааС Комплексная автоматизация на 1 мес. |
ИТСааС КОРП на 1 мес. |
8 030 |
2900001781725 |
ИТСааС Комплексная автоматизация дополнительный объем на 12 мес. |
ИТСааС КОРП дополнительный объем на 12 мес. |
29 664 |
2900001781732 |
ИТСааС Комплексная автоматизация дополнительный объем на 6 мес. |
ИТСааС КОРП дополнительный объем на 6 мес. |
15 498 |
2900001781749 |
ИТСааС Комплексная автоматизация дополнительный объем на 3 мес. |
ИТСааС КОРП дополнительный объем на 3 мес. |
8 031 |
2900001781756 |
ИТСааС Комплексная автоматизация дополнительный объем на 1 мес. |
ИТСааС КОРП дополнительный объем на 1 мес. |
4 016 |
2900001781619 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 1 месяц |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 1 месяц |
2 677 |
2900001781626 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 2 месяца |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 2 месяца |
5 354 |
2900001781633 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 3 месяца |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 3 месяца |
8 031 |
2900001781640 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 4 месяца |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 4 месяца |
10 332 |
2900001781657 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 5 месяцев |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 5 месяцев |
12 915 |
2900001781664 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 6 месяцев |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 6 месяцев |
15 498 |
2900001781671 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 7 месяцев |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 7 месяцев |
17 304 |
2900001781688 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 8 месяцев |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 8 месяцев |
19 776 |
2900001781695 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 9 месяцев |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 9 месяцев |
22 248 |
2900001781701 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 10 месяцев |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 10 месяцев |
24 720 |
2900001781718 |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация, доплата за 11 месяцев |
ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП, доплата за 11 месяцев |
27 192 |
Пользователи, которые заключат договор ИТСааС СПЕЦ (лом+шкуры), могут перейти на ИТСааС КОРП за дополнительную плату. Для этого необходимо выбрать тариф "ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП". Для этого у существующих тарифов "ИТСааС апгрейд с ПРОФ на Комплексная автоматизация" меняем название на "ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП". Стоимость не меняется.
Пользователи, у которых есть действующий договор 1С:ИТС или ИТСааС уровня ПРОФ могут подключиться к приложению в рамках действующего договора 1С:ИТС за дополнительную плату. Для этого необходимо обратиться к партнеру "1С" и выполнить апгрейд. Партнер добавит пользователю тариф "ИТСааС апгрейд с ПРОФ, СПЕЦ на КОРП".
Пользователи, у которых есть действующий договор ИТСааС уровня ТЕХНО, могут подключиться к приложению с дополнительной платой, выполнив апгрейд. Для этого вводим новую номенклатуру "ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП".
Артикул |
Новое название номенклатуры |
Рекомендованная розничная цена, руб. |
2900001909761 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 1 месяц |
4 100 |
2900001909778 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 2 месяца |
8 200 |
2900001909785 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 3 месяца |
12 300 |
2900001909792 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 4 месяца |
16 400 |
2900001909808 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 5 месяцев |
20 500 |
2900001909815 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 6 месяцев |
24 500 |
2900001909822 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 7 месяцев |
27 500 |
2900001909839 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 8 месяцев |
31 400 |
2900001909846 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 9 месяцев |
35 300 |
2900001909853 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 10 месяцев |
39 200 |
2900001909860 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 11 месяцев |
43 100 |
2900001909877 |
ИТСааС апгрейд с ТЕХНО на КОРП, доплата за 12 месяцев |
47 000 |
СРАВНЕНИЕ ТАРИФОВ ИТСААС ПРОФ, СПЕЦ, КОРП
Для удобства приводим сравнение тарифов ИТСааС ПРОФ, СПЕЦ, КОРП:
Опция тарифа |
ИТСааС ПРОФ |
ИТСааС СПЕЦ |
ИТСааС КОРП |
Доступные приложения |
Любые приложения списка:
|
Любые приложения из списка тарифа ИТСааС ПРОФ плюс "1С:Бухгалтерия 8 СПЕЦ (лом+шкуры)" |
Любые приложения из списка тарифа ИТСааС СПЕЦ плюс "1С:Комплексная автоматизация", "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" |
Доступное количество баз |
Без ограничений |
Одна база "1С:Бухгалтерии 8 СПЕЦ (лом+шкуры)", Одна база любого другого приложения из списка. |
2 базы "1С:Комплексная автоматизация", остальные приложения – без ограничений |
Количество сеансов (можно докупить) |
5 |
2 |
10 |
Размер одной базы |
Без ограничений |
Без ограничений |
Ограничение только на размер базы "1С:Комплексная автоматизация" |
Количество организаций и ИП, по которым можно вести учет |
Без ограничений |
Без ограничений |
Без ограничений |
Доступ к сервисам 1С:ИТС |
Уровня ПРОФ |
Уровня ПРОФ |
Уровня ПРОФ |
ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА ДАННЫХ
Перенос учетных данных возможен из локальной информационной базы "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" (ред.3.0), "1С:Бухгалтерии 8" версии ПРОФ.
Если пользователь хочет перейти с базовой версии конфигурации "Бухгалтерия предприятия", то необходимо в локальном режиме выполнить перенос с базовой версии в версию ПРОФ, потом с версии ПРОФ в версию КОРП, полученную базу загрузить в сервис.
Перенести данные поможет партнер "1С", который подключил вас к сервису.
Для перехода рекомендуем обновиться на последнюю версию локальной программы версии "1С:Бухгалтерия 8 КОРП", потом выгрузить данные и загрузить в облако. Подробнее выгрузка данных из локальной версии описана в статье, загрузка данных в сервис – в статье.
В сервисе работает та же версия, что и в локальной программе, поэтому при необходимости вы можете начать работу в сервисе, а потом перейти из облачной версии на локальную версию программы.
УСЛОВИЯ ПОДДЕРЖКИ
Методическую поддержку пользователей в сервисе выполняют только партнеры 1С:ЦСК фирмы "1С", которые подключили пользователя к приложению. Линия консультаций сервиса фирмы "1С" принимает обращения, связанные с доступностью сервиса, в режиме 24*7.
Партнеры могут оказывать пользователю услуги за дополнительную плату. Список услуг и стоимость определяется партнером и пользователем по согласованию сторон. Примеры услуг:
- проведение начального дистанционного обучения приемам работы;
- при необходимости - помощь в загрузке учетных данных из типовой локальной базы пользователя в интернет-приложение;
- настройка приложения под нужды пользователя;
- подключение "1С-Отчетность";
- настройка печатных форм документов, добавление личной стилистики;
- доработка типового функционала с помощью расширений конфигурации или дополнительных отчетов и обработок;
- "Личный консультант" - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы на информационной базе пользователя.